Accessoires & atelier pour Mercedes-Benz Marco Polo

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Camping | Plein air | Tout-terrain
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Aide au démarrage / Bergeboards pour le Mercedes-Benz Marco Polo en utilisation offroad
Pare-buffle avec protection anti-encastrement pour Mercedes-Benz classe V, Marco Polo, Horizon, Activity
Tôle de maintien de la table de camping pour Mercedes-Benz Marco Polo W447 2014 - aujourd'hui, vis incluses
Transit Bag, sac extra large de Front Runner. Hydrofuge et étanche à la poussière, avec lèvre d'étanchéité
Système de support - Tiroir pour notre machine à capsules Nespresso modifiée pour l'armoire de cuisine Marco Polo, montage inclus
Bidon pliable avec robinet doseur, bidon d'eau, bidon pliable 15 - 20 L
GOURDE "ADVENTURETEMP"/NOIR - DE FRONT RUNNER
Unité de désinfection de l'eau UV-C LED à installer dans la conduite d'eau - service d'installation en option inclus
Machine à café à capsule Nespresso modifiée pour notre onduleur 230V dans le Marco Polo et autres véhicules de camping (env. 720 watts max.)
Camping étiquette autocollante pour WOLF PACK - VON FRONT RUNNER ou d'autres boîtes en plastique
L'oreiller deux saisons. Oreiller en gel rafraîchissant et mousse à mémoire de forme sur l'autre face, 60x40 cm
Bac de transport / compartiment de rangement sous le lit inférieur du Mercedes-Benz Marco Polo W447 (BJ 2014 - aujourd'hui) avec cuisine
Transit Bag, grand sac de Front Runner. Hydrofuge et étanche à la poussière, avec lèvre d'étanchéité
Prise 12 volts à l'arrière (à côté du hayon) dans le Marco Polo Mercedes-Benz sur batterie en saillie courant permanent - montage inclus
Le sac de transport des couverts de camping ou des outils de Front Runner pour mettre de l'ordre dans le Marco Polo
FRONT RUNNER WOLF PACK CLIPS EN ACIER, les fermetures métalliques pour le Wolf Pack
Barbecue avec fond stable et grande surface de cuisson de Front Runner, peut également être utilisé comme foyer
Grille de calandre Panamericana Optik pour Mercedes-Benz Vito, Classe V, Marco Polo, Horizon, Activity
WATTSTUNDE® SVK4.5 SunFolder 5 mètres de câble d'extension 2x4mm² pour les panneaux solaires SunFolder
Une paire de sangles combinées Stratchit de Front Runner, à fixer sur les rails du siège ou sur les barres de toit.

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Calcul de la date de livraison

La date de livraison prévue est indiquée sur l'article et dans le panier, pour le pays de livraison concerné. Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les délais de livraison des livreurs. Nous indiquons ici le délai d'acheminement normal de DHL pour le pays de livraison sélectionné.

Des différences éventuelles sont possibles pour les articles marqués « DHL marchandise encombrante, la livraison peut prendre quelques jours de plus ». Plus d'informations sous « Envois DHL encombrants », ci-dessous.

Enlèvement DHL chez nous

Vos colis sont collectés du lundi au vendredi, tous les jours à 15h45, par un camion DHL. Nos envois n'ont pas besoin de passer par des bureaux de poste, etc., mais vont directement dans un entrepôt de distribution DHL à Eichenzell (au centre de l'Allemagne). Ainsi, nos colis sont livrés le plus rapidement possible.

Calcul automatique des frais d'envoi

La manière la plus simple de voir directement vos frais d'expédition est dans le panier. Ajoutez la marchandise au panier et sélectionnez le pays de livraison, les frais d'expédition s'affichent alors dans le pays de livraison correspondant.

Envois DHL de marchandises encombrantes

Parmi les articles que nous envoyons par DHL colis encombrant figurent l'extension arrière, le surmatelas Froli pour Horizon et Activity et les grosses commandes dont les colis dépassent la dimension maximale du colis DHL. Les envois de colis encombrants DHL ne passent pas automatiquement par les chaînes de production et ne sont donc pas toujours aussi traçables que nous le souhaiterions. Les délais de livraison peuvent aller jusqu'à deux semaines, voire plus pour les colis internationaux. Une recherche précoce de la part de DHL n'est pas possible pour ces colis. Nous ne recevons aucune information de la part de DHL concernant les colis encombrants, car ceux-ci ne peuvent souvent pas être suivis en continu, c'est pourquoi nous ne pouvons pas les transmettre. Nous vous remercions de votre compréhension.

Où se trouve mon envoi ?

Vous souhaitez savoir si votre paiement a déjà été reçu, si nous avons déjà expédié la marchandise commandée et où elle se trouve actuellement ? Nous et nos partenaires d'expédition ne vous laissons pas seuls après l'achat.

Dans votre espace personnel de notre boutique en ligne moderne, mais aussi par le biais de messages d'état par e-mail, vous êtes toujours au courant de ce qui se passe.

Combien de temps faut-il attendre pour que DHL livre la marchandise ?

Nous expédions toutes les livraisons comme indiqué sur l'article, les jours ouvrables avant 15h00. La date de livraison prévue est indiquée sur l'article et dans le panier pour le pays de livraison concerné. Les envois de marchandises encombrantes DHL diffèrent de ces délais de livraison, voir ci-dessus « Livraisons de marchandises encombrantes DHL ».

L'expérience montre que le jour ouvrable suivant, plus de 96% des colis expédiés se trouvent déjà dans le véhicule de votre livreur. En l'espace de deux jours ouvrables, plus de 99% de nos clients ont déjà leur commande entre les mains.

Plusieurs articles ?

Si vous avez commandé plusieurs articles chez nous, ils seront toujours envoyés comme indiqué les jours ouvrables avant 15h00. S'il s'agit d'une livraison DHL de marchandises encombrantes, veuillez tenir compte des particularités des envois DHL de marchandises encombrantes.

Livraisons DHL flexibles commandées en ligne

Si vous avez toujours voulu décider vous-même chez quel voisin, dans quel bureau de poste ou à quel endroit de votre domicile votre colis doit être déposé en cas d'absence, vous pouvez désormais le faire en ligne.

Pour cela, il suffit de s'enregistrer auprès de Paket.de. Mais notre partenaire d'expédition ne se contente pas de répondre à vos souhaits concernant le lieu. La date de livraison peut également être repoussée de plusieurs jours via le site web ou l'application.

Et ce, même spontanément, après avoir été informé par SMS ou par e-mail du jour de livraison prévu.

Bien emballé et assuré

Deux fois valent mieux qu'une ! C'est pourquoi la plupart des articles que nous envoyons sont doublement emballés. La probabilité de dommages dus au transport est ainsi très faible et on a les meilleures chances de recevoir d'emblée une marchandise impeccable.

De plus, tous les envois qui quittent notre maison sont assurés à hauteur du montant correspondant. Tout cela n'est bien sûr pas réservé aux personnes qui paient les frais de port, mais va également de soi dans le cadre des livraisons franco de port chez nous.

Durabilité

Nous accordons une grande importance à la protection de l'environnement et du climat. Dans le domaine de l'expédition, nous faisons de notre mieux pour produire le moins de déchets possible. Ainsi, nous réutilisons en partie les cartons d'emballage et les matériaux de calage qui sont déjà en circulation.

De plus, notre partenaire d'expédition DHL entretient, dans le cadre de son programme GoGreen, une flotte de transport de plus en plus respectueuse de l'environnement, dont beaucoup d'autres pourraient s'inspirer. De grands pas dans la bonne direction !

Que faire en cas de dommage pendant le transport ?

Lors de la réception de l'envoi, veuillez vérifier que l'emballage extérieur n'est pas endommagé et que la bande de sécurité (bande adhésive marron) est encore en bon état. Si ce n'est pas le cas, insistez pour que le dommage soit documenté sur le justificatif de livraison et contactez immédiatement notre service clientèle.

Exportation

Pour les livraisons dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires, dont nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge, peuvent être occasionnés dans certains cas. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent par les instituts de crédit (p. ex. frais de virement, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (p. ex. droits de douane). Vous trouverez de plus amples informations par exemple sur http://ec.europa.eu/taxation_customs et sur la TVA à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do ainsi que, pour la Suisse en particulier, sur http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.